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how to order ご注文の前に

ご注文の流れ

   
【申込み書】 【申込書記入例】 【ゲストネーム記入シート】 【招待状サブオーダーシート】 【ペーパーアイテムサブオーダーシート】
【ラベルリスト】 【オリジナルラベル作成について】 【確認通知書】 【お支払】 【返品・交換について】 【ショールーム】 【お問合せ】
 


  STEP1 商品をお選びください
お近くのショールームで実際の商品をご覧頂けます。【ショールーム】
ご質問・ご相談はお問合せフォーム、お電話でお気軽に【お問合せ】
注)商品によって、ロット(最低注文数)が異なります。
  料金にはラベル等の制作費が含まれます。
 
     
  STEP2 ラベルデザインをお選びください
「ラベル」「カッティング」「タグ」「カード」等、ラベルのデザインをお選び頂ける
商品の場合は、デザインをお選びください。【ラベルリスト】
注)お選び頂けるデザインは1種類です。
 
     
  STEP3










必要な書類をご準備ください
■席札ボトル
式場様ご指定の席次表、または列席者名簿をご準備ください。【ゲストネーム記入シート】
注)アルファベットでの表記希望の場合は、アルファベットの名簿もご用意ください。
 連名(例:宏和 太郎・花子様)はお受けできません。

■招待状
サブオーダーシートにもれなくご記入ください。【招待状サブオーダーシート】
様々なシーンに合わせた招待状の文面もご用意しております。【招待状例文】

■席次表・メニュー・プログラム
式場様ご指定の原稿をご用意ください。

■アドレス・プロフィール
サブオーダーシートにご記入ください。【ペーパーアイテムサブオーダーシート】

■オリジナルラベル・カット
オリジナル原稿またはデータをご用意ください。【オリジナルラベル作成について】
 
       
3週間前
STEP4




お申込み
申込書にもれなく記入し、FAX、又はメールに添付してお送りください。メール添付の
場合、形式はJPEG又はPDFに限ります。【申込み書】【申込書記入例】
その他必要書類(席次表、メニュー表など)も一緒にお送りください。
注)お送り頂く際は、挙式日・納品日・両家名を必ずご明記ください。
申込書はFAX・速達・宅配便でもお受け致します。
申込書送付完了→申込書が届いているか否か、お電話でご確認ください
※商品の多くは海外輸入によるため、在庫に限りがある場合がございます。
 ご注文頂いた商品の在庫がない場合はご連絡致します。
 在庫状況によっては、ご要望に応じられないことがございます。予めご了承ください。
 
       
10日前
STEP5



確認通知書・請求書をお送り致します
ご希望の受け取り方法(E-mail/FAX/郵送)で【確認通知書】をお送りいたします。
[確認頂く内容]
■ラベルのデザインに間違いはないか?
■ラベルに入る、ご新郎・ご新婦のお名前・挙式日に間違いはないか?
■ゲストネームに間違いはないか?
■数量に間違いはないか?
 
       
  STEP6 確認のお返事
STEP5の項目すべてを確認後、指定の営業所(ショールーム)へご連絡ください。【ショールーム】
E-mail、FAX、お電話(電話受付:午前10時〜午後6時)にて文字の訂正、数の変更を承ります。
サンプル作成後のラベルデザイン変更は版代として¥3,150ご負担頂きます。
 
     
1週間前
STEP7 変更締切り・お振込み
文字の訂正、数の変更の受付けを締切ります。
ラベル・ゲストネーム・商品の数、すべての確認が済みましたら
指定の銀行口座へお振込みください。【お支払】
お振込み後、指定の営業所へ必ずご連絡ください。
 
     
  STEP8 制作開始
お振込みを確認させて頂きましたら商品の制作に入ります。
注)サンプルのお返事やお振込みが遅れますと、制作が遅れ、
  納品に支障をきたしますのでご注意ください。
 
     
  STEP9 商品のお届け
ご希望の納品日・納品場所へお届け致します。
到着後、直ちに数量、破損・不備等がないかをご確認ください。
商品の取扱いには万全を期しておりますが、万一破損・不備等ございましたら
大至急ご連絡ください。
【返品・交換について】
返品・交換 連絡先
 
       

   
     

 お支払
 (銀行振込み)



  確認通知書と一緒に請求書をお送り致します。
ラベルや、席札にお入れするお名前、ご注文頂いた商品の数等、
すべて確認が終わりましたら、指定の銀行口座へ指定日までにお振込みください。
振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
お振込みが済みましたら指定の営業所までご連絡ください。
お振込み後にご注文内容の変更はできませんので、予めご了承ください。
また、ご注文内容の確認やお振込みが遅れますと納品に支障をきたしますのでご注意ください。
 
       
   
     

 発送




  ■ヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)でお届け致します。
■送料無料。(日本国内一か所一括納品に限る。2か所届けや、納品日を分ける場合は、
 別途送料をご負担頂きます。また、納品後の追加等でロット割れする注文の場合も
 送料をご負担頂きます。)
■一部地域ではお届け時間の指定ができない場合があります。
■災害・交通事情などにより、ご指定の納品日・時間帯に遅れる場合があります。
 予めご了承ください。
 
       
   
     

 キャンセル
 返品・交換













 
【申込書送付後の注文キャンセルについて】
■確認通知書発送後→ご注文額の20%
■商品代金ご入金後→ご注文額の80%
■商品発送後→全額
  【返品・交換】
商品が到着しましたら、直ちに開封ご確認ください。
商品に不備があった場合は、至急ご連絡ください。
午後4時までにご連絡頂けますと
当日の代替品発送対応が可能です。
(但し、北海道・九州・沖縄・離島その他一部地域は、
発送日翌日のお届けはできませんのでご注意ください。)
返品の対応は、納品日より7日以内とさせて頂きます。
※到着後、お客様で破損・汚損された商品、
 または8日以上経過した商品の返品はお受けできません。
 予めご了承ください。

ご連絡・お問合せはこちらへ
株式会社宏和商工[本社] TEL:03-3985-5671
受付時間:午前10時〜午後6時(年末年始を除き年中無休)
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-20-9 宏和ビル
FAX:03-3985-5691 E-mail:kowa-inc@mylabel-kowa.co.jp
または、担当営業所まで[東京][大阪][名古屋][福岡
 
       

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